Alberghi individuali.

Piccoli gruppi di alberghi individuali.

Per le compagnie alberghiere; per consorzi di alberghi e servizi; per gruppi alberghieri multibrand.

Tour operator.

Network d'agenzia di viaggio.

Pubbliche amministrazioni e enti del turismo.

ALBERGHI INDIVIDUALI		Torna all'inizio

Esigenze più frequenti		Proposte

Avere un direttore dell’hotel per un periodo transitorio (per fasi di start up, o modifiche dell’assetto organizzativo, societario, o per sviluppo progetti dove richiesta competenza specifiche non detenute in-house) o un supporto ad un nuovo direttore residente. Avere una maggiore presenza commerciale sul mercato Avere una chiara strategia di marketing e implementarla con azioni operative incisive ed efficaci ma soprattutto a costi contenuti. Avere un chiaro quadro dei costi aziendali ed individuare i fattori critici per implementare un semplice ma efficace schema di controllo sulla gestione. Trovare le persone chiave e dar loro uno schema organizzativo . Formare i capi servizio sia su aspetti tecnici che motivazionali. Utilizzare al meglio il web come strumento di marketing e canale di vendita.		Outsourcing della Direzione Alberghiera Temporary Management e/o tutoraggio di un Resident Manager Outsourcing della Commercializzazione del prodotto Grandi Clienti - Network di agenzie o Aziende - Tour Operators (Nazionali ed Esteri ) Rappresentanti – Agenzie dettaglianti – Fiere e workshop Marketing Operativo Posizionamento di prodotto – Definizione dei livello di prezzo - Direct Marketing Analisi dei costi e Reporting direzionale Impostazione del sistema e controllo Gestione delle risorse umane Recruitment – Organizzazione Formazione Tecnica – Motivazionale Strategia Web Web Marketing – Strategie di distribuzione

PICCOLI GRUPPI DI ALBERGHI INDIVIDUALI		Torna all'inizio

Esigenze più frequenti		Proposte

Comprendere bene quali possono essere le funzioni da centralizzare e quelle da demandare alla periferia e definire degli schemi organizzativi aziendali che risultino efficaci e che non appesantiscano l’azienda in termini di costi e dinamicità Brand adwarness. Determinare la maggior percezione del brand sul mercato Conoscere le proprie quote di mercato potenziali ed acquisite Implementare attività di vendita e commercializzazione Implementare politiche tariffarie, tecniche di revenue management e rate distribution policy Implementare standard di servizio, procedure operative e survey. Implementare modalità di budgetting e controllo di gestione. Implementazione nuovi strumenti e sistemi operativi Attivazione di programmi formativi sia tecnico/specifici che motivazionali Feasibility & Business Plan per nuove acquisizioni		Consulenza Direzionale e Organizzativa Centralizzazione delle funzioni Analisi e definizione dello schema organizzativo aziendale Business Analisys Impostazione – Impostazione ed analisi Strategia & Sviluppo Pianificazione di programmi di sviluppo – studi di fattibilità – business plan economici e finanziari Benchmarking economico e qualitativo Impostazione ed analisi Marketing strategico ed operativo Piani di marketing – posizionamento di prodotti – Direct Marketing Strategie e procedure commerciali Pricing – Strutture e politiche tariffarie – Allineamento del pricing sui diversi canali - Strategie commerciali Creazione reti vendita Nazionali – internazionali – impostazione – recruitment Revenue Management Tecniche – formazione – strumenti – policy di distribuzione Definizione e implementazione di procedure operative Per le Unità produttive - per le funzioni centrali Definizione e implementazione di sistemi di qualità Con conseguente certificazione o meno Programmi di Mistery-Guest Con internal-auditing o meno Definizione del sistemi di Budget e controllo di gestione Implementazione – Implementazione e supporto Formazione e coaching per i diversi livelli della struttura Tecnica specifica – motivazionale Consulenze tecniche Nuove progettazioni - ristrutturazioni

PER LE COMPAGNIE ALBERGHIERE PER CONSORZI DI ALBERGHI E SERVIZI PER GRUPPI ALBERGHIERI MULTIBRAND		Torna all'inizio

Esigenze più frequenti		Proposte

Controllo degli standard di servizio ( sia assoluti che in termini di rapporto qualità/prezzo ) e delle procedure operative Certificazione di qualità Posizionamento sul mercato in termini di Brand adwarness, quote potenziali ed acquisite Formazione tecnica specifica e/o motivazionale Sales Blitz Marketing operativo		Programmi di Mistery Guest Commercializzazione Benchmarking Formazione Indagini di mercato

TOUR OPERATOR		Torna all'inizio

Esigenze più frequenti		Proposte

Avere una chiara idea di come la rete distributiva presenta e promuove il prodotto		Mistery Shop

NETWORK D'AGENZIA DI VIAGGIO		Torna all'inizio

Esigenze più frequenti		Proposte

Avere una chiara idea di come la rete del network è allineata sulle strategie commerciali e di indirizzo del network		Mistery Shop

PUBBLICHE AMMINISTRAZIONI E ENTI DEL TURISMO		Torna all'inizio

Esigenze più frequenti		Proposte

Avere la percezione delle potenzialità turistiche di determinate aree territoriali Avere una maggiore presenza commerciale della destinazione Promuovere azioni promozionali e commerciali sui canali distributivi Avere una strategia di riferimento per la definizione di Sistemi Turistici locali Avere un quadro di riferimento della qualità erogata dal territorio		Analisi degli asset turistici Progettazione e realizzazione di educational, road show e workshop Definizione di piani strategici Analisi di qualità tramite Mistery Guest